6 Rodzaje słuchania i jak poprawić swoje umiejętności do silniejszych relacji
Czy jesteś dobrym słuchaczem? A może oto lepsze pytanie: jakim jesteś słuchaczem? Zgadza się, istnieje wiele rodzajów słuchania, które możesz zrobić, z różnymi sytuacjami wymagającymi różnych podejść. Wiedząc, jak być Dobry słuchacz i świadomość tego, czego potrzebują ludzie w twoim życiu, mogą pomóc w przeniesieniu twoich relacji społecznych na wyższy poziom. Kiedy korzystasz z właściwej formy słuchania, biorąc pod uwagę okoliczności, pozwala to Twoim przyjaciołom, rodzinie i współpracownikom czuć się widzianym i rozumianym.
Wiele osób jest w stanie to zrobić automatycznie, ale nigdy nie boli niewielkie podział na różne formy słuchania i kiedy powinieneś je zatrudnić w swoim życiu.
liczba 57 znaczenie
Sześć rodzajów słuchania:
1. Krytyczne słuchanie
Powiedz, że siedzisz na wykładzie lub na spotkaniu, próbując przeanalizować informacje, gdy mówi się, że tworzy własne myśli i przyjęcie nowych pomysłów. To byłby idealny czas na krytyczne słuchanie. „Krytyczne słuchanie jest rozsądnym i systematycznym procesem oceny i tworzenia opinii na temat tego, co jest wysłuchane poprzez analizę różnicy między faktem a opinią”, wyjaśnia psychiatrę certyfikowaną przez zarząd Roxanna Namavar, D.O. „Pozwala to ocenić informacje w celu tworzenia opinii i tworzenia planów z tego, co jest ci powiedziane”.
Umiejętność pracy nad informacjami i budowaniem własnych opinii jest niezbędna w Twojej pracy, ale może nawet obejmować życie osobiste, jeśli jesteś w sytuacji sprzedaży. „Krytyczne słuchanie jest również ważne przy ocenie twierdzeń kogoś, kto próbuje cię przekonać lub coś ci sprzedać. Krytyczne myślenie pozwoli ci przejrzeć szum, aby rozpoznać własną opinię na temat tego, co jest ci prezentowane”, zauważa licencjonowany terapeuta małżeński i rodzinny Tiana Leeds, M.A., LMFT .
Jak więc poprawić swoje krytyczne umiejętności słuchania? Namavar sugeruje, aby zacząć od określania różnicy między faktem a opinią, rozpoznawanie uprzedzeń w rozmowie i umożliwienie sobie myślenia poza pudełkiem. „Skoncentruj się na logice, faktach i rozumach oraz starej sztuczkach - zapisz to, co słyszysz” - zauważa. Ta metoda słuchania polega na angażowaniu twojego umysłu intelektualnego.
2. Bierne słuchanie
Jest czas i miejsce do rozmowy w rozmowie, a także czas na milczenie i pochłanianie tego, co słyszysz. Jest to znane jako pasywne słuchanie. „Bierne słuchanie to proces słuchania informacji, a nie reagowania na nie i pozwalając głośnikowi swobodnie mówić , „Wyjaśnia Namavar.” Bierne słuchanie pozwala przyjmować informacje bez ich objęcia lub reagowania - sposób zachowania osobistej granicy lub uwagi ”.
Jeśli przyjaciel musi przejąć osobisty problem lub po prostu odpowietrznik , jest to dobra okazja do ćwiczenia pasywnego słuchania bez wzywania opinii lub przemyśleń na ten temat. „Możesz stać się lepszym pasywnym słuchaczem, koncentrując się na tym, co się mówi, puszczając osobiste przekonania lub reakcje oraz akceptując swoją rolę słuchania i nie mówienia” - dodaje.
Ta forma słuchania jest niezbędna, jeśli chodzi o tworzenie silnych relacji, aby twoi przyjaciele, partner lub rodzina wiedzieli, że są słyszani i rozumiani. „Każdy chce usłyszeć, jak mówią” - wyjaśnia.
Jest to podobne do słuchania wspierającego, co jest niezbędne dla umożliwienia ludziom poczucia widzenia i może pomóc w budowaniu relacji interpersonalnych. „Przy wsparciu słuchania, podłączasz oświadczenia, które odczuwają afirmatywne i walidacja tego, co mówi dana osoba” - wyjaśnia Ph.D. Chloe Carmichael , psycholog kliniczny i autor . „Ale nie mówisz w sposób, który sugeruje, że chcesz wziąć podłogę i wtrącać. Zamiast tego dokonujesz okresowych wtrysków lub słów walidacji, które mają zachęcić osobę do dalszego dzielenia się więcej”.
3.
Empatyczne słuchanie
Podobnie jak pasywne słuchanie, empatyczne słuchanie to kolejny przykład, który może pomóc w budowaniu silnych więzi i pozwolić ludziom w twoim życiu. Jednak ten formularz wymaga zadawania pytań, które wykorzystują to, czego osoba potrzebuje od rozmowy i, jak sama nazwa wskazuje, wymaga empatii. „Empatyczne słuchanie to proces słuchania i zadawania znaczących pytań, które pomagają rozwijać, ulepszać i wzmacniać relacje międzyludzkie”, mówi Namavar.
Chociaż mam nadzieję, że już poczujesz empatię w swoim codziennym życiu, istnieją kilka sposobów, w które możesz skorzystać i Popraw ten formularz słuchania . „Możesz stać się lepszym empatycznym słuchaczem, puszczając wszelkie osądy, zwracając swoją niepodzielną uwagę na osobę i to, co mówią, będąc otwartym na wszystko, co ci mówią (fakt i opinia), próbując rezonować ze swoimi uczuciami i doświadczeniami, czując się komfortowo w ciszy i podążając za drugą osobą, aby stworzyć poczucie poparcia i połączenia”, poleca.
Oznacza to, że nawet jeśli ktoś mówi ci coś, z czym niekoniecznie się zgadzasz, podchodzisz do rozmowy z otwartym umysłem i pozwalasz sobie na przyjęcie ich uczuć. Ważne jest również, aby uniknąć nieporozumień, pozwalając ci zobaczyć inny punkt widzenia.
4. Słuchanie informacyjne
Jeśli właśnie założyłeś nową pracę i chcesz pochłonąć pokos informacji, jak sugeruje nazwa, słuchanie informacyjne będzie najlepszym sposobem na to. „Podczas tego rodzaju słuchania słuchacz koncentruje się na przyjmowaniu i zachowaniu nowych koncepcji”, wyjaśnia Leeds. „Wymaga to wysokiego poziomu zaangażowania poznawczego”.
Ta forma słuchania pozwoli ci wziąć udział w nowych informacji, jednocześnie sortując znaczenie i katalogując je na później. „Najbardziej odpowiednimi ustawieniami słuchania informacyjnego są tradycyjne i nietradycyjne ustawienia klasowe, słuchanie audiobooka non -fiction, uczestnictwo w wykładzie lub konferencji lub odbieranie szkoleń w nowej pracy” - dodaje Leeds. Możesz w domu na słuchaniu informacyjnym, upewniając się, że nie śpisz i czujność, robiąc notatki i zadając wyjaśnienie pytań, aby zwrócić niezbędne informacje.
5. Aktywne słuchanie
Aktywne słuchanie jest być może jedną z najczęstszych form słuchania, gdy prowadzisz rozmowę i chcesz pokazać osobie, z którą rozmawiasz, że jesteś zaangażowany i czujny. „Aktywne słuchanie to proces słuchania, który opiera się na niepodzielnej uwagi słuchacza ze świadomym wysłuchaniem i zrozumieniem, co się mówi, wraz z zachowaniem informacji” - mówi Namavar.
Poprawa aktywnych umiejętności słuchania jest dość prosta: użyj języka ciała, aby wyświetlić zainteresowanie rozmową, staraj się nie przerwać osoby, która mówi, zadawanie pytań, które są istotne i przesunąć temat, i skupiaj się na rozmowie. „Aktywne słuchanie jest ważne w każdej części życia, ale najbardziej ma zastosowanie do zarządzania problemami/konfliktami i budowaniem umiejętności komunikacyjnych z innymi poprzez wykazanie zainteresowania i relacje poprzez angażowanie się w rozmowę” - dodają.
6. Refleksyjne słuchanie
Refleksyjne słuchanie (zwane także aktywnym słuchaniem) można zastosować do rozładowania argumentów i może wydawać się podobne do empatycznego słuchania. „Refleksyjne słuchanie to w zasadzie, jak sama nazwa wskazuje, powtarzając to, co ktoś powiedział” - wyjaśnia Carmichael. „To może być bardzo potwierdzające, że osoba czuje się słyszeć” - dodaje. Na przykład, jeśli jesteś w kłótni, zamiast zbliżać się do rozmowy z agresją, możesz użyć tej metody słuchania rozładowania napięcia i pokazania partnerowi konwersacji, że słyszysz, co mówią. „W argumentach dużo czasu jest bardziej przypominającym konkurencję, aby zobaczyć, kto może to zrobić. Jeśli wyjdziesz z tego z refleksyjnym słuchaniem, może to uspokoić drugą osobę” - wyjaśnia.
Ta forma słuchania pokazuje również zrozumienie tego, o czym mówi druga osoba, co może prowadzić do bardziej zaokrąglonej rozmowy. „Dzięki refleksyjnemu słuchaniu naprawdę się zatrzymujesz i sprawdzasz się nimi, aby sprawdzić, czy w pełni zrozumiałeś, co powiedzieli, zanim spróbujesz przejść do wszystkiego innego. Może to pomóc w nawiązaniu relacji i sprawić, że poczuli się bezpiecznie i spokojnie, jakby nie musieli walczyć o punkty lub martwić się, że konkurują z tobą o czas lotowy”, mówi Carmichael.
545 anioł numer miłości
Może to być trudne, jeśli jesteś naturalnie ognistą osobą, ale usunięcie się z pomysłu „wygrania” argumentu i zamiast tego skupienia się na punkcie widzenia drugiej osoby ułatwi relację. Kto wie, odzwierciedlenie ich myśli może nawet pomóc ci dojść do ich pomysłów lub pozwolić drugiej osobie zobaczyć, że ich argument niekoniecznie sprawdzał.
Dlaczego bycie dobrym słuchaczem jest ważne
Bycie dobrym słuchaczem jest niewątpliwie ważne, a w rzeczywistości jest to najłatwiejszy sposób, aby ludzie poczuli się cenione w twoich związkach społecznych i zawodowych. Dobra komunikacja jest kluczem do sukcesu, jeśli chodzi o przebywanie w pobliżu innych ludzi, a bycie dobrym słuchaczem stanowi silną podstawę zaufania. „Słuchanie jest ważnym elementem bycia człowiekiem - unikalnym sposobem postrzegania i interakcji z otaczającym nas światem”, zauważają Namavar i Sakopoulo. „Chociaż słuchanie jest zwykle uważane za słuchanie przez uszy, istnieje wiele sposobów słuchania języka ciała, postrzegania i energii. Nie lekceważ siły słuchania!”
Wynos
Praca nad swoimi umiejętnościami słuchania nie tylko pomoże wzmocnić twoje relacje, ale może również pozwolić ci być bardziej zwinni podczas zbierania nowych informacji i czuj się komfortowo wyrażając empatię.
Jeśli naturalnie nie jesteś świetnym słuchaczem lub masz tendencję do rozmowy nad innymi ludźmi, staraj się zadawać więcej pytań, zaoferować mniej wtrysków i naprawdę usłysz, co mówi twój partner konwersacyjny. Może to zrobić różnicę w budowaniu silnej bazy dla relacji i sprawi, że ludzie będą bardziej skłonni do słuchania, kiedy to jest twój zwróć się do mówienia.
Podziel Się Z Przyjaciółmi:
